角色转移FAQ

Q：所有大区都能使用转服服务吗？
A：由于双线一区、双线二区新服较多，所以本次双线一区仅能将角色转出至其他服务器（不包含双线二区）其它服务器的角色不能转入至双线一区，双线二区不享有转服资格；

Q：可以把我的角色转移到别的完美通行证账号下吗？
A：不可以，角色转移只能在当前完美通行证下转移角色（即：完美通行证A下的角色不能转移到完美通行证B的账号下）

Q：角色转移能转到不同大区吗？
A：可以，如：网通一区下的服务器可以将角色转移至电信一区下的服务器（不包括双线区）

Q：购买【转服大礼包】后，需要做什么？
A：购买转服礼包后，请尽快到需转入目标服务器创建角色并满足“转入服角色要求”，客服专员会在本次团购结束后与您联系，确认转服时间；

Q：角色转移前对角色有什么要求？
A：需要达到以下条件才可进行角色转移操作：
1) 携带转服凭证道具
2) 没有师徒关系
3) 不在竞技队中
4) 账号或角色未处于封禁或被禁言状态
5) 脱离跨服竞技军团
6) 没有军团长职位或结义长职位

Q：对转入服角色有什么要求？
A：对您要转移的目标服务器，需要提前创建角色并满足以下要求：
1） 等级不高于15级
2） 包裹盒仓库中总金钱数不超过5玉
3） 包裹中总物品数少于10件
4） 仓库中不得有任何物品
5） 性别与转出服角色一致

Q：我的角色转移成功后哪些数据无法保留？
A：转出服角色中的以下数据无法保留：
1) 角色名
2) 性别、种族
3) 好友、仇人
4) 结义、军团、夫妻
5) 消费积分、军团结义贡献、元宝、军团参数

Q：信息确认完成开始角色转以后，我还可以登录游戏吗？
A：不可以，由于数据迁移登陆游戏会造成数据异常，请务必不要登录游戏，您的账号也会变成封停状态，角色转移会在3个工作日内完成，完成后客服将与您联系。