1、什么是银行卡在线直充？

答：银行卡在线直充是指通过银行卡网上支付功能在游戏官方充值页面直接进行完美一卡通充值的服务叫银行卡在线直充。

2、怎样才能参加银行卡在线直充活动？

答：用户如果想使用银行卡进行充值，需要开通网上银行业务。参与本期活动必须先注册快钱帐户，然后再进行充值。非快钱注册用户成功充值后，也不具备参与此活动的条件。

3、什么是“快钱神码”？

答：“快钱神码”是参与本期充值回馈活动的重要凭证，通过快钱充值完美账户40元以上即可获取到，凭借“快钱神码”可以参与“快钱神码”大比拼以及“快钱神码”记忆对对碰，赢取数码相机大奖及面值不等的完美一卡通奖励。

4、参加银行卡在线直充具体步骤是什么？

答：1）开通银行卡网上支付功能
　　2）进入官方充值页面 http://pay.wanmei.com/ 选择充值游戏，然后选择银行卡充值；

　　

　　3）填写游戏账号相关信息；

　　4）选择快钱支付网关进行支付（参于本次活动的网关）；

　　

　　5）确认充值信息，进行支付。

　　玩家也可以直接从本期活动专题页面http://event51.wanmei.com/wanmei/201012/kuaixian/enter.htm选择相应产品进行充值。

5、我如何判订此次活动的真实性？

答：此活动只在官方网站的充值页面进行，请认准唯一充值地址页面：http://pay.wanmei.com/，另外官方活动绝对不会向玩家索要任何形式的手续费以及任何帐号信息。

6、为什么我的银行卡开通了网银功能，但是不能一次性支付1000元？

答：开通了网上支付后请和银行核对当日最大支付限额，银行签约客户和非签约客户每日支付限额不同，所以会出现一次性支付大面额的金额支付不过去。

7、为什么我参与活动提示中奖，奖励却一直没有发放？

答：所有完美一卡通奖励，奖项均在名单公布后的三个工作日内充入到玩家账户，（周六周日及法定节假日均不算在三个工作日内），如过期奖励仍未在账户中体现，请与我公司相关人员联系。

　　联 系 人：李小姐

　　联系电话：010－57801375

　　传真：010-57801401