Q：怎样开启完美360安全卫士的保护？
A：打开完美360安全卫士其中有个保护选项，单击其中有两项开启实时保护和保护完美360；
第一项是保护系统安全的（ARP防火墙保护可根据局域网是否有ARP攻击来选择是否开启）。
第二项是完美360软件自身保护，建议全部开启。

Q：完美360保险箱的保护自动关闭？
A：原因是有病毒攻击并用恶意代码关闭保险箱以达到盗取用户账号的目的。最好的方法是重新装一下完美360软件和保险箱，用完美360清除木马和恶意插件清理。

Q：完美360不能自动升级了？
A：打开完美360软件，在常用选项下的基本状态栏右侧有个自动更新旁的设置选项窗口中有三个栏目，在设置升级方式中选自动升级（推荐）；在设置信息提示中的两项全选；在安全检测设置中选每日。

Q：我的完美360好象有个补丁始终安装不了,老是下载后更新的时候安装失败？
A：查看您是否可以连接http://download.microsoft.com/ 您的防火墙是否阻止了该网络请求如果遇到安装失败,有以下可能：
1、您当前的windows账户不是管理员账号。解决方法：切换为管理员账号操作完美360安全空间；
2、请到安全卫士的目录360safe\下的hotfix\目录找到安装失败的补丁手动运行，根据出现的错误提示查找原因。